Я случайно заглянула в МФЦ, не ознакомившись с их сайтом — оказалось, что все услуги предоставляются только по предварительной записи, без которой я не смогу получить ничего. Но удача улыбнулась мне, похоже, из-за выходных в конце октября — начале ноября, я всё же получила желанную талончик на услугу, простояв всего 20 минут в очереди. Я оплатила государственную пошлину в размере 300 рублей через терминал с небольшой комиссией. Затем началось мучительное двухчасовое ожидание, после которого меня приняли в окошке.
Все остальные этапы заняли еще приблизительно один час: изначально я заполнила черновик моего заявления, а затем внесла последние правки в окончательный вариант. В моем заявлении указала, что мне потребуется временное удостоверение. Оригинал свидетельства о бракосочетании, мои фотографии и паспорт были изъяты, а взамен мне выдали расписку. Один из сотрудников уведомил меня, что готовый документ я смогу получить в паспортном столе. Я узнала, что предполагаемый срок ожидания составляет 36 дней, начиная с даты подачи. Ну что же, остается только ждать.
По окончании рабочей недели, я направилась в паспортный стол, чтобы получить временное удостоверение. Мне пришлось написать заявление три раза, поскольку не нашлось образца, соответствующего моей ситуации, и мне пришлось выяснять детали у неохотного сотрудника. Однако я была приятно удивлена, когда удостоверение было выписано на мою девичью фамилию и имело ограниченный срок действия — всего 10 дней. Я была даже рада этому, так как без паспорта я не могла пройти первую вакцинацию от коронавируса — вы сами понимаете, что сейчас такое время.
Через 3-4 дня получила запутанное сообщение от МФЦ, которое гласило: «Документы с положительным решением поступили в МФЦ». Я поискала информацию в интернете и пришла к выводу, что это не относится к возможности забрать паспорт. Во-первых, прошло уже более двух недель со дня подачи документов, а во-вторых, почему вообще упоминается МФЦ, если мне ясно сказали, что готовый документ я должна забирать в паспортном столе. Из-за всей этой путаницы я решила подождать ещё некоторое время.
Близился конечный срок, и я приступила к поиску способов узнать о статусе моего документа. Обращение по горячей линии принесло мне ту же самую информацию, что и смс-уведомление. Решив связаться с живым человеком, а не с роботом, чтобы разъяснить ситуацию, я поняла, что придется ждать бесконечно долго. Так что я решила не терять времени и отправилась в МФЦ, где подавала свои документы. И, к моей радости, я получила свой паспорт, так что время, потраченное на это, оказалось не напрасным. Я вернула временное удостоверение. Казалось бы, счастливый конец и можно было бы немного задержаться с изменением СНИЛС и ИНН, ведь номер документа остался тем же самым, но так думала только я.
Что пошло не так
Государственные услуги стойко отказывались изменять информацию о моих паспортных данных, так как они сначала проверяют информацию из ПФР, что, казалось бы, не очень логично для обычного человека. Мне пришлось вернуться в МФЦ снова на следующий утренний день. Увы, мне не повезло – я упустила нюанс с предварительной записью, и я получила талончик только на вечер этого же дня. К счастью, в этот день я смогла подать заявление на смену СНИЛС и ИНН у одного сотрудника всего за 40 минут. И это абсолютно бесплатно.
К сожалению, не все органы МФЦ готовы оказывать услугу по изменению ИНН. Мне кажется, что мне огромно повезло, так как неизвестно, как налоговая служба производит изменения в этом документе для лиц, зарегистрированных не в месте прописки, и тем более, производит ли их вообще. В настоящее время я борюсь с государственными услугами, поскольку этот наглый веб-сайт отказывается обновить мои данные, утверждая, что мой новый паспорт не существует.
Вожможность смены паспорта не по месту прописки
В соответствии с российским законодательством, гражданин имеет возможность получить паспорт в любом подразделении Главного управления внутренних дел на всей территории страны. Однако на практике замена паспорта за пределами региона прописки может создать определенные трудности и привести к задержкам при оформлении большинства документов.
Законодательное регулирование вопроса
- Постановление, выпущенное Президентом под номером 232, определяет паспорт в качестве основного документа, подтверждающего личность гражданина, и детально описывает его основные характеристики.
- Постановление Правительства, получившее номер 828, было выпущено через шесть месяцев после публикации указа. Данное постановление устанавливает требования к оформлению паспорта, его компоновке и приводит примерный образец.
- Инструкция Федеральной миграционной службы (ФМС) под номером 339, выданная в 2009 году, содержит описание процедуры замены паспорта в случае изменения региона проживания и указывает действия, которые необходимо предпринять со стороны миграционной службы. Позднее данная инструкция была заменена приказом №391, а после передачи функций от расформированной ФМС к Главному управлению внутренних дел (ГУВД), еще одним приказом Министерства внутренних дел (МВД) под номером 851.
Возможности замены документов не ограничиваются регионом. Любое государственное учреждение внутренних дел в России должно провести проверку и заменить документы гражданину, предоставившему необходимый пакет документов.
Куда обратиться для обмена паспорта
Главной инстанцией муниципального уровня, ответственной за выдачу паспортных документов, является Управление по вопросам миграции, сокращенно УВМ. Найти это управление возможно в любом из полицейских участков, начиная с районного и выше.
Вы можете произвести замену паспорта, посетив МФЦ и предоставив все необходимые документы вместе с заполненной формой. Внутриведомственное взаимодействие может занять от нескольких дней до недели, чтобы завершить процесс оформления паспорта. Однако, вам не придется стоять в очереди, и вы сможете выбрать подходящий МФЦ из нескольких доступных в вашем городе, что поможет сгладить этот недостаток.
Сервис Госуслуги предоставляет удобную возможность для заявителей — оформление заявки через интернет. После регистрации и авторизации на портале, заявитель может отправить копии документов онлайн и получить свидетельство о личности в выбранном отделении ГУВМ через 30 дней. Дополнительные варианты замены доступны на официальном сайте www.gosuslugi.ru.
Обратите внимание! Все запросы, связанные с производством паспорта, рассматривает управление внутренних дел по миграции. Многофункциональные центры и государственные услуги только действуют как посредники, предоставляя соответствующие услуги.
Замена в другом регионе
В общем, подача заявки на место проживания аналогична подаче анкеты на место прописки. Однако, единственным отличием является то, что процесс взаимодействия между органами государственной власти занимает больше времени, что приводит к увеличению срока получения до одного месяца, вместо обычных 10 календарных дней.
- Гражданин Российской Федерации достигает возраста 20/45 лет;
- Было произведено изменение или уточнение информации о личных данных, которая была записана в документе.
- Собственник существенно трансформировал свою внешность или сменил свой пол.
- Утерян или подвергся повреждению паспорт.
- Выявлена неточность или ошибочность указанного содержания;
- Текст, указанный в паспорте, нечитабельный.
Миграционная служба имеет право на свое усмотрение при замене паспорта, поскольку другие причины не считаются значительными. Если гражданин не заменяет недействительный паспорт в течение 30 дней, его ожидает взыскание административного наказания.
Реестр необходимых письменных материалов
- Стандартная форма 1П готова к отправке, заполнена и подписана.
- Документ удостоверения личности, который требует замены по указанной законом причине;
- Если требуется получить временное удостоверение — потребуются три фотографии паспортного образца.
- Необходимые документы, справки и удостоверения, требуемые для заполнения дополнительных разделов.
Скачивание образца формы 1 возможно.
величина налоговых отчислений, собираемых государством
В 2019 году МВД будет взимать государственную пошлину с заявителей за процесс изготовления и оформления ГУВМ. Стоимость пошлины будет определяться в зависимости от причины, по которой гражданин обращается в паспортный стол.
- Вознаграждение в размере 300 рублей предоставляется лицам в возрасте от 14 до 20 или от 45 лет в случае получения или замены паспорта.
- Сумма в размере 1500 рублей предоставляется лицам, потерявшим или повредившим свои документы.
Кроме того, должно быть оплачено тысячу пятьсот рублей за процедуру замены паспорта по причине изменения фамилии или несоответствия фотографии внешности.
Взнос взимается с каждого гражданина Российской Федерации, за исключением несовершеннолетних лиц, которые являются сиротами.
Документ, подтверждающий осуществление платежа за сбор.
- Структуры Сбербанка России;
- Государственный портал предоставления услуг;
- Банковские терминалы Сбербанка;
- Выплата комиссии доступна в платежных терминалах и отделениях других финансовых учреждений.
При осуществлении оплаты следует обратить внимание на необходимость указания цели платежа как «Внесение государственной пошлины».
Дата создания печатного издания
Регистрируя заявку для гражданина на его официальное место прописки, мы сможем обработать необходимые данные и выполнить процесс в течение 10 дней. Если же заявка подана в другом регионе, то это займет уже 30 дней.
Отсчет времени стартует с регистрации заявления в отделении ГУВМ. Если некоторые документы отсутствуют, возникают трудности с их подлинностью или ошибки при заполнении анкеты, сотрудник государственного учреждения проинформирует о необходимости исправлений, и срок будет перенесен на начальную точку.
Несмотря на то, что официальные сроки не меняются в зависимости от способа подачи документов, на практике оформление через Главное управление внутренних дел напрямую занимает несколько дней меньше времени. Регистрация заявки через Госуслуги немного замедляется из-за задержки в регистрации заявления, а затем следует Многофункциональный центр с пересылкой запросов.
Как получить временное удостоверение личности
Для ускорения процесса проверки места прописки, рекомендуется обратиться в ГУВМ и попросить сотрудника выдать временное удостоверение. Этот документ не является полноценным подтверждением гражданства или несет дополнительные функции паспорта, но может быть использован для подтверждения личности.
Вы не обязаны предоставлять письменное заявление для получения удостоверения, и его изготовление займет всего около 15 минут. В основе документа будет использоваться Форма 2П.
- Индекс степени подтверждения (также описывается в записи журнала ведомства ГУВМ);
- Данный документ выдается лицу, названному полным именем и фамилией.
- Где и когда я появился на свет;
- Местоположение пребывания в настоящий момент;
- Подпись по моему собственному рукописному знаку.
На соседнем листе также указывается информация об организации, выдавшей данное удостоверение, а также дата его истечения и основание для его выдачи.
Действия при отказе
По закону, Главное управление внутренних дел не имеет права отклонить запрос о выдаче паспорта по причине места жительства. Любой гражданин Российской Федерации вправе заменить паспорт в любом регионе страны, даже если его прописка находится в другом месте. Если сотрудники ГУВМ настаивают на необоснованном отказе, рекомендуется попросить письменное подтверждение и обратиться в вышестоящую инстанцию (городскую или областную).
Государственный орган вправе отклонить поданную заявку только при необходимости недостающих или недействительных документов. В данном случае нецелесообразно спорить, поскольку представитель ГУВМ обязан соблюдать свою должностную инструкцию.
- Несоответствия между информацией в заявлении и ее приведением в документах (например, различающиеся фамилии);
- При обнаружении значительных опечаток или ошибок;
- Текст, покрытый слоем корректора или подобного средства, чтобы скрыть его содержимое.
- Если гражданин самостоятельно решает изменить свое гражданство;
- Нарушения в процедуре оформления российского гражданства для иностранцев.
Естественно, человек, не обладающий гражданством Российской Федерации, лишен возможности получить паспорт.
Когда возникают спорные ситуации, где невозможно найти виновную сторону, гражданин имеет право подать судебный иск. Чтобы обратиться в суд, рекомендуется предварительно получить письменные заключения как районного, так и городского отделений паспортного стола об отказе.
Одним из основных отличий при получении паспорта по месту жительства является более продолжительный срок его оформления. Фактический процесс получения включает в себя возможные ошибки взаимодействия между различными органами, непредусмотренные задержки и дополнительные проверки, которые проводятся исключительно для обновления сроков документа.