Необходимым условием для работы с электронно-цифровой подписью (ЭЦП) на портале госуслуг является наличие квалифицированной цифровой подписи, которую можно получить в одном из подтвержденных Минкомсвязи России удостоверяющих центров.
Для того чтобы узнать, являются ли уже имеющиеся ЭЦП на предприятии квалифицированными электронными подписями (КЭП), необходимо прояснить этот вопрос. Обычно тип подписи указывается при подаче заявки на выпуск сертификата. Если такой документ отсутствует, всю информацию можно получить у удостоверяющего центра, который выдал данную электронную подпись.
Второе, чего требуется для работы с цифровыми подписями, это установленное на компьютере программное обеспечение КриптоПро CSP или VipNet CSP, в зависимости от выбранного сертификата ЭЦП.
Для обеспечения соединения между криптографическими инструментами компьютера и функциями портала государственных услуг, требуется установить дополнительное расширение. Вы можете получить его, загрузив с официального сайта по адресу ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr.
Замечается, эта веб-страница автоматически распознает операционную систему, установленную на компьютере, и предлагает загрузить соответствующую версию программного обеспечения. Поэтому после перехода по указанной ссылке, вы увидите окно для загрузки плагина. Вам лишь требуется нажать на кнопку «Сохранить файл».
Если вам нужен плагин для другого компьютера с отличной операционной системой, то вам следует нажать кнопку «Отмена» и выбрать из списка на этой странице другую версию программы.
Настройка браузера Internet Explorer
Для приспособления Internet Explorer к работе с электронной подписью, требуется выполнить следующие шаги:
- Откройте свой интернет-обозреватель и перейдите в раздел «Настройки браузера».
- Для того чтобы сделать окно свойств браузера уникальным, необходимо выполнить следующие действия. Откройте вкладку «Безопасность» в окне свойств браузера. Затем выберите зону «Надежные сайты» и нажмите на кнопку «Сайты». В открывшемся списке добавьте маски имен узлов *.esia.gosuslugi.ru и *.gosuslugi.ru (см. изображение ниже). После того, как узлы будут добавлены в список «Надежные узлы», закройте окно, нажав на кнопку «Закрыть».
- Когда мы включаем в список надежных узлов указанные имена, мы перемещаемся вниз и нажимаем кнопку «Добавить еще…».
- В окне «Настройки безопасности – список доверенных сайтов» находим пункт «Разрешить доступ к внешним источникам данных» и активируем его.
- Мы также включаем все компоненты, находящиеся в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения».
- После того, как мы нажмем кнопку «ОК», появится диалоговое окно с вопросом: «Вы действительно желаете изменить параметры для данной зоны?». Не задумываясь, мы подтверждаем свое решение, нажимая кнопку «Да».
- Затем перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и в настройках для интернет-зоны установите низкий уровень безопасности, также отключите блокировку всплывающих окон.
- Необходимо проверить настройки вкладки «Дополнительно» и убедиться, что опция «TLS 1.0» включена. Если есть такие опции как «TLS 1.1» и «TLS 1.2», то также необходимо убедиться, что они включены.
- После завершения всех перечисленных настроек нажимаем кнопку «Подтвердить», а для активации новых настроек перезапускаем браузер (то есть закрываем его и открываем заново).
- Для настройки надстроек следует пройти в меню браузера и выбрать соответствующий пункт.
- В окне «Управление надстройками» нужно выбрать опцию «Все надстройки» и проверить, что плагин, который используется для систем электронного правительства, активирован. Это можно узнать по соответствующей надписи в столбце «Состояние» (см. рисунок ниже). Если плагин отключен, щелкните правой кнопкой мыши на выбранной строке и в появившемся меню выберите «Включить».
Настройка Internet Explorer завершена. Чтобы быть уверенным, можно еще раз перезапустить браузер, закрыв его и затем снова открыв.
Настройка браузера Google Chrome
Для работы с порталом госуслуг рекомендуется применять интернет-обозреватель Google Chrome, версия которого должна быть не ниже 29.0.
После установки дополнения активируем интернет-обозреватель и активизируем приложение государственных услуг, щелкнув на кнопке в новом уведомлении.
Если сообщение по каким-либо причинам не появилось, необходимо проверить наличие установленного расширения (возможно, оно устанавливалось на этом компьютере ранее). Для этого в главном меню браузера последовательно выбираем пункты « Дополнительные инструменты −>Приложения, которые можно добавлять к программам.
Мы удостоверяемся в наличии и активации данного дополнения.
Если расширение отсутствует (например, если оно было установлено ранее, а потом удалено), тогда снова переходим на страницу загрузки плагина (ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr) и находим кнопку для перехода в интернет-магазин Chrome.
Когда мы заходим на веб-сайт интернет-магазина, нажимаем на кнопку с надписью «Установить».
Настройка браузера Google Chrome завершена, и он теперь готов к использованию портала госуслуг.
Настройка браузеров Opera и Яндекс
Для браузеров Opera и Яндекс нет доступных специальных расширений от производителей, однако вы можете установить расширение из магазина Chrome. Для этого перейдите на страницу загрузки плагина по ссылке (ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr) и нажмите на кнопку «Расширение для Спутник/Google Chrome».
Когда мы заходим на веб-сайт интернет-магазина, нажимаем на кнопку с надписью «Установить».
Вам нужно будет подтвердить установку расширения в появившемся окне.
Когда установка расширения будет завершена, вы получите оповещение в правом верхнем углу браузера.
Как настроить Яндекс браузер для работы с электронной подписью
Обратите внимание! В данном тексте мы рассмотрим процесс настройки именно для электронных подписей, которые были получены с использованием криптопровайдера КриптоПРО CSP и для аппаратных ключей (Рутокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ и т.д.). Однако, если ваша электронная подпись была выдана с использованием другого криптопровайдера (например, Vipnet CSP, Lissi CSP и др.), то следующие настройки могут навредить вашей операционной системе! Если вам необходима помощь с настройкой, обратитесь к организации, которая выдала вам данную электронную подпись!
Где взять Яндекс Браузер?
Вы можете загрузить Браузер с веб-сайта разработчика, который находится по ссылке: browser.yandex.ru/. Подробности о процессе загрузки и установки мы не будем описывать, так как он является достаточно простым и понятным.
Установка компонентов для работы с электронной подписью
- КриптоПРО CSP — программный продукт, предоставляющий возможность использования криптографических функций в информационных системах.
- Плагин КриптоПРО для браузера, обеспечивающий электронную подпись;
- Плагин для использования системы электронного правительства предназначен исключительно для работы с порталами Госуслуг и ЕСИА.
Начиная с 1 января 2019 года, мы настоятельно рекомендуем использовать КриптоПРО CSP версии 4.0 и выше, так что предлагаем использовать именно эту версию. Вы можете скачать последнюю версию с нашего официального сайта. Установка КриптоПРО CSP очень простая и доступная для любого пользователя — всего лишь запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.
Для получения самой свежей версии КриптоПРО ЭЦП Browser plugin вы можете перейти непосредственно на сайт производителя по следующей ссылке: www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Установка данного плагина также не представляет сложностей — достаточно запустить скачанный файл и следовать указаниям мастера установки.
Также необходимо скачать и установить специальное расширение для вашего браузера. Ссылка на загрузку расширения: chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog. После открытия страницы, нажмите на кнопку «Установить» и через несколько секунд расширение будет успешно установлено.
Вы можете загрузить плагин системы электронного правительства с официального сайта по ссылке: ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr. При переходе по этой ссылке скачивание плагина начнется автоматически. Установка плагина очень проста и не требует дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс Браузер, вам потребуется установить расширение. Чтобы это сделать, откройте Яндекс Браузер и перейдите по ссылке chrome.google.com/webstore/detail/ifcplugin-extension/pbefkdcndngodfeigfdgiodgnmbgcfha, затем нажмите кнопку «Установить». Через несколько секунд плагин будет установлен и готов к использованию.
Включение настроек для работы с подписью
Настройки работы с электронной подписью доступны через меню браузера. Чтобы внести изменения, следуйте этим шагам: откройте меню браузера (кнопка с тремя полосками в правом верхнем углу) и выберите раздел «Дополнения», как показано на рисунке. Также вы можете просто ввести адрес browser://tune в строке адреса и открыть соответствующую страницу.
Для активации необходимых плагинов, КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (если требуется), следует выбрать соответствующие опции во всплывающем окне с плагинами.
Для активации функции работы с защищенным соединением TLS по ГОСТ после включения плагинов необходимо выполнить следующие действия. Откройте настройки своего браузера и перейдите в раздел «Сеть». В данном разделе установите галочку напротив опции «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ». Необходимые шаги подробно показаны на представленных ниже изображениях.
При активации данных параметров можно сразу приступить к использованию электронной подписи на необходимом нам ресурсе, без необходимости перезагружать систему.
Внимание, обращаем ваше внимание! Для полноценной и безопасной работы с защищенным соединением, необходимо временно отключать антивирусное программное обеспечение. Это обязательно при использовании сайтов ФНС и ЕРУЗ (zakupki.gov.ru). Относительно известного антивируса Касперского, для его надлежащего отключения необходимо выбрать опцию «Выход» (деактивация не дает желаемого результата)!
Нашим экспертам обычно требуется 10-15 минут, чтобы настроить Яндекс.Браузер для работы с электронной подписью. Если вам нужна помощь, вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку. Обычная стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузере составляет 1000 рублей.
Требуется помощь для настройки? Экономьте своё время и обращайтесь к нашей платной службе технической поддержки!
В данной публикации:
- Почему выбор пал именно на Яндекс?
- Подготовительные мероприятия перед установкой интернет-браузера.
- Скачивание и установка Яндекс.Браузера
- В момент, когда мы работаем с заказчиком ЕИС, мы активно внедряем компоненты, необходимые для осуществления авторизации в его личном кабинете.
Почему именно Яндекс
15 июня 2022 года поддержка браузера «Internet Explorer» будет прекращена в Единой информационной системе закупок (ЕИС). Правительство настоятельно рекомендует пользователям ЕИС использовать браузеры, которые поддерживают безопасные протоколы с использованием наших отечественных криптографических стандартов Transport Layer Security (TLS v. 1.0/1.2, RFC 5246). Такие протоколы уже реализованы в Яндекс. Браузере и браузере «Спутник». Однако стоит отметить, что браузер «Спутник» менее стабилен, поэтому мы не рекомендуем его использовать для доступа к личному кабинету ЕИС в сфере закупок.
Если у вас нет полномочий на уровне Администратора, рекомендуем обратиться к системному администратору, назначенному в вашей организации, и предъявить данную инструкцию в качестве доказательства.
Подготовка к установке браузера
Находите соответствующие вам закупки в соответствии с законом № 44-ФЗ и № 223-ФЗ на различных платформах и осматривайте их, использовая онлайн-сервис Контур.Закупки, для проведения анализа.
Для того чтобы обеспечить бесперебойное функционирование Яндекс.Браузера, рекомендуется удалить ненужные сервисы Яндекса, связанные с управлением и контролем работы браузеров на вашем компьютере. Например, следует удалить «Менеджер браузеров», «Кнопку Яндекс на панели задач» и «Элементы Яндекс для Internet Explorer». Для осуществления этой процедуры:
- Поместите указатель мыши на нижнюю часть экрана, где расположена панель задач.
- Обнаружите знак, схожий с увеличительным стеклом, проделайте на нём щелчок мышкой. Меню поиска будет открыто перед вами.
- Вбейте в поле поиска фразу «Панель управления» и выберите желаемый вариант из предложенных результатов.
- Возможности, предоставленные в открытом окне, включают в себя выбор пункта меню «Удалить программу».
- Выберите программы, которые вам необходимо удалить, и кликните по кнопке «Удалить». Для подтверждения этого действия нажмите на кнопку «Удалить» во всплывающем окне.
Если у вас установлены «Яндекс.Браузер» и «Яндекс.Панель» для Internet Explorer, повторите указанные шаги.
Загрузка и установка Яндекс.Браузера
- Скачайте файл для установки на ваш персональный компьютер.
- По окончании загрузки, вам следует запустить файл Yandex.exe.
- Установка займет не более пяти минут в зависимости от технических параметров компьютера и быстроты подключения к интернету.
Для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных, мы советуем не устанавливать флажок в поле «Закрепить Алису в панели задач». Алиса имеет доступ к статистике браузера, а также к микрофону вашего компьютера. Решение о выборе браузера по умолчанию принадлежит вам.
Процесс установки плагина «КриптоПро ЭЦП» для браузера
- В верхнем правом углу Яндекс.Браузера вы обнаружите иконку, которая изображена в виде сэндвича и называется «Меню».
- Кликните на вкладку «Добавки».
- Найдите в перечне доступных плагинов приложение под названием «КриптоПро ЭЦП» и активируйте установку путем нажатия на соответствующую кнопку.
- Для добавления в «Яндекс Браузер» откройте новую вкладку и нажмите на соответствующую кнопку.
- Для установки расширения нажмите на кнопку «Установить», которая появится во всплывающем окне.
Установка программного расширения «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» в операционной системе Windows.
- Для получения программы установки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» рекомендуется использовать предоставленную ссылку. Возможно, при переходе по ней у вас появится сообщение «Невозможно установить безопасное соединение». Такое сообщение может быть связано с работой провайдера интернет-услуг. Если вам показывается данное сообщение, пожалуйста, нажмите на кнопку «Подробности».
Нажмите на кнопку «Сделать исключение для данного веб-сайта» в выпадающем меню, чтобы начать загрузку.
- Выполните запуск исполняемого файла cadesplugin.exe.
- Прошу подтвердить установку плагина «КриптоПро ЭЦП для браузера».
- В случае необходимости, позвольте «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» выполнить изменения и нажмите на кнопку «Подтвердить».
- После завершения установки программы «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» нажмите кнопку «ОК».
Добавление встроенного модуля «Расширение для плагина Госуслуг» для доступа к личному кабинету заказчика по единому информационному спасателю на основе Федерального закона № 223
- Загрузите плагин.
- Для установки, нажмите на кнопку с надписью «Установить».
- Нажмите на кнопку «Установить расширение» в открывшемся всплывающем окне.
- Когда все шаги указаний будут завершены, закройте яндекс.браузер и перезагрузите свой компьютер.
Вы можете приступить к использованию Яндекс.Браузера, так как процесс его установки и настройки успешно завершен.
В нашем распоряжении имеется набор рекомендаций, способных обеспечить эффективную работу в ЕИС через использование Яндекс.Браузера.