Давайте сначала рассмотрим, какие возможности есть у клиентов по работе с риэлтором.
- В данной ситуации риэлтор выступает в роли посредника между двумя сторонами сделки недвижимости. Он получает заслуженное вознаграждение, которое в данном случае является удвоенным, ввиду сложности его работы.
- У каждой из сторон имеются собственные посредники, занимающиеся различными делами. Каждая из сторон несет финансовые расходы на оплату услуг своего агента.
- Возникает вопрос о том, кто именно оплачивает услуги риэлтора – продавец или покупатель, особенно в тех ситуациях, где имеется только одна сторона, обладающая агентом.
На самом деле, и продавцу, и покупателю одинаково необходимы услуги агента. У них могут быть разные цели, но оба сторонники стремятся заключить выгодную сделку купли-продажи.
Какую ответственность несет риэлтор?
Для того, чтобы заказчик мог требовать выполнения обязательств агента по недвижимости, все эти обязательства необходимо прописать в договоре.
- Подбор оптимальных вариантов для тех, кто желает стать владельцем недвижимости, а также поиск заинтересованных покупателей для тех, кто хочет продать свое имущество.
- предоставление сведений о недвижимом имуществе;
- осуществление юридического анализа предмета;
- предоставление экспертных консультаций; услуги консультации и рекомендации; консультационная поддержка и сопровождение; профессиональное консультирование
- составление соглашения о приобретении и продаже товара
- Предлагаем поддержку в организации процесса оплаты сделки.
Профессиональный агент по недвижимости отвечает только за свои обязанности, не несет ответственности за неудачное завершение сделки из-за ошибок или неправильных действий самого покупателя или продавца.
Когда следует платить риэлтору?
В договоре следует описать все детали, связанные с оплатой услуг агента по недвижимости.
Существуют разные возможности для оплаты услуг риэлтора в зависимости от выбранного времени.
- Если заказчик захочет преждевременно расторгнуть договор, наиболее успешным вариантом является поэтапное выполнение проекта с последующей оплатой по частям.
- после заключения соглашения;
- По достижении завершения всех этапов процесса заключения сделки и перехода права собственности.
Наиболее надежно заранее оговорить условия оплаты по окончании всех деловых процедур. Если риэлтор действует от имени продавца, предпочтительнее, чтобы он получал свое вознаграждение после того, как покупатель произведет оплату. В случае, если агент представляет интересы покупателя, успешным завершением сделки считается передача права собственности и получение соответствующих документов из Росреестра.
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если оба участника тщательно и грамотно подходят к вопросу оплаты услуг риэлтора, споры не должны возникать. Однако эксперты утверждают, что часто возникают конфликты в таких ситуациях.
- Ни одна из сторон не совершала заказ услуги на самом деле. Часто риэлторы звонят по указанным в объявлениях номерам и прелагают свою помощь. Многие ошибочно полагают, что такие услуги предоставляются бесплатно.
- В случае, когда имеется только один риэлтор, стороны приходят к соглашению о том, что расходы на услуги агента должны быть разделены между продавцом и покупателем.
- У риэлтора возникает ситуация, когда ему приходится работать сразу с двумя сторонами сделки. В этом случае и продавцу, и покупателю было бы желательно, чтобы не они платили за предоставляемые услуги риэлтора.
Договор «на берегу»
Для избегания любых конфликтов и непонимания необходимо тщательно составить договор с агентством, оговаривая все детали. Важно ясно указать стоимость услуг, условия оплаты, сроки и последствия при досрочном разрыве договора или отмене сделки.
Риэлтор обязан активно поддерживать клиента на каждом этапе заключения сделки по покупке или продаже недвижимости, а также гарантировать безупречное оформление права собственности на объект. С учетом тщательно спланированного сотрудничества с агентом, профессионал выполняет свои обязанности на высшем уровне, и клиенту не жалко заплатить за его услуги.
Предлагаемые услуги специалиста по недвижимости
Если клиент и объект недвижимости находятся в разных городах, риэлтору есть возможность выступить в роли доверенного лица. Для этого необходимо оформить нотариальную доверенность, которая позволит риэлтору действовать от имени клиента.
Например, человек может проживать и трудиться в Калининграде, но искать жилье в Хабаровске. Если он доверит риэлтору все необходимые полномочия, то агент сможет заключить договор купли-продажи, подать документы на регистрацию в Росреестр или внести аванс по сделке. Покупателю не потребуется тратить средства на путешествие, проживание или питание, а также это позволит ему сэкономить время, финансы и нервы при совершении сделки.
Что должно быть в договоре
При подписании контракта с агентством недвижимости на предоставление услуг необходимо убедиться, что в документе отсутствуют неоднозначные выражения, сноски или информация, записанная крошечным шрифтом.
Помимо этого, в соглашении необходимы следующие пункты:
- Получатель: Ф.И.О., место проживания, персональные данные, указанные в паспорте.
- Организация, которую представляет исполнитель, обладает полным юридическим наименованием, ИНН, банковскими реквизитами, юридическим адресом и контактами. Также, называется Ф.И.О. руководителя, от имени которого будет осуществляться заключение данной сделки.
- Cодержание договора: ответственности исполнителя и заказчика. Задаётся подробный список действий агента по недвижимости, заказчику требуется предоставить все необходимые бумаги и своевременно оплатить услугу.
- Чаще всего, в договоре фиксируются обязанности и ответственность всех сторон, а также устанавливаются условия на случай возникновения непредвиденных ситуаций, таких как отказ от сделки, претензии со стороны третьих лиц, ошибочное оформление документов или предоставление ложной информации.
- В информации о стоимости предоставляемых услуг приводятся данные о проценте комиссии, фиксированной сумме платежа и сроке оплаты.
- Продолжительность контракта подлежит вариации, причем влияние на нее оказывает сложность сделки, хотя наиболее распространенным сроком являются 1-2 месяца.
- Возможность расторжения договора. В этом абзаце следует ясно указать, какие шаги предпринимаются сторонами при досрочном расторжении договора или когда срок его действия истекает, а сделка не была выполнена. В некоторых случаях здесь также могут быть указаны скрытые платежи — дополнительные денежные компенсации.
В случае, если какой-либо аспект соглашения вызывает у вас затруднения в понимании, рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом, не связанным с другой стороной по данному договору.
Стоимость услуг риэлтора
Риэлторская комиссия формируется из нескольких факторов, влияющих на ее стоимость.
- видов и ассортимента предоставляемых услуг;
- стоимость жилой недвижимости;
- виды помещений;
- места, где заключается соглашение;
- Уникальность текста достигается путем адаптации содержания под индивидуальные запросы каждого клиента.
Именно в этом состоит причина отсутствия однозначного ответа на вопрос о стоимости услуг риэлтора. Распространенно принимается, что риэлторы взимают комиссию от 2% до 4% от общей стоимости недвижимости.
Предположим, что риелтору были предложены услуги по продаже квартиры, которая оценивается в 5,5 млн рублей на рынке. В качестве вознаграждения за свою работу риелтор запросил 2% от стоимости этого объекта. Следовательно, его вознаграждение составит 110 тысяч рублей.
Часто комиссия за услуги риелтора включается в стоимость квартиры, то есть предлагается квартира по цене 5,6 миллионов рублей.
В некоторых случаях агенты по недвижимости предоставляют свои услуги по фиксированной цене. Это означает, что стоимость их услуг не меняется в зависимости от цены продаваемого или покупаемого ими имущества.
Агенты недвижимости, применяющие такой подход, обладают готовым перечнем услуг, в котором указана окончательная стоимость работы.
Если стоимость недвижимости клиента является невысокой, то может быть применен фиксированный платеж. Например, если нужно продать комнату, которая стоит на рынке 700 тысяч рублей, то вероятно риэлтор запросит фиксированную сумму в 50 тысяч рублей, а не процент от продажи.
Если сделка с недвижимостью является сложной и требует сотрудничества с другими специалистами, стоимость услуг риэлтора может увеличиться. Например, если клиент получил квартиру в наследство и решил ее продать, но внезапно появился еще один наследник, который выступает против этой идеи. Поскольку наследник подал иск в суд, требуя возмещения своей доли в жилье, риэлтору придется взять на себя дополнительные затраты и время для решения этого спора. Таким образом, стоимость услуг риэлтора может увеличиться в такой сложной ситуации.
Оплата риелторских услуг осуществляется только после фактического получения услуги. Например, если требовалось продать квартиру, то риелтор получит вознаграждение только после успешного завершения сделки. Все подробности о способах оплаты и ее получении должны быть четко указаны в заключенном договоре на риелторские услуги.
Если агент по недвижимости требует предварительную оплату или подтверждение серьезности ваших намерений, то это является основанием для выбора другого агента. Такая схема обычно используется мошенниками.
Когда платят обе стороны
Иногда случается так, что и покупатель, и продавец недвижимости платят при заключении одной сделки. Такое возможно, когда один и тот же риэлтор представляет интересы обеих сторон сделки.
Однажды, одна из жительниц подъезда решила продать свою квартиру и рассказала об этом своей соседке. Волнительно было услышать, что та искала именно такое жилье для своей дочери. Благодаря этому совпадению, женщины решили провести сделку между собой, без посредников. Однако возникли трудности в сборе необходимой документации и правильном оформлении сделки. В итоге, они решили обратиться к профессиональному риелтору за помощью, а стоимость его услуг была справедливо распределена между ними.
Встречается случай, когда на одном объекте недвижимости действуют два риэлтора, в таком случае каждому риэлтору придется оплачивать свою работу отдельно. Это происходит, если и покупатель, и продавец квартиры обратились к услугам риэлторов для проведения сделки. Оплата риэлтору осуществляется в соответствии с заключенным договором и не зависит от работы другого агента по недвижимости.