Добрый день, мой смартфон не может соединиться с Wi-Fi. Все отлично работало, пока в один день он не отключился от моей домашней сети. До этого он успешно подключался к сети полгода. Пароль известен, он показывает «Подключение», а затем «Сохранено и Защищено». Но после разъединения и повторного подключения к Wi-Fi появляется сообщение «Доступ к сети запрещен» — это происходит с любыми другими сетями. Иногда удалось подключиться, но ничего не работает. Все остальные устройства подключаются без проблем, я скачивал на телефон что-то в течение месяца до возникновения проблемы. Может быть, есть какое-то решение этой проблемы? Модель моего телефона: Huawei p8 Lite. Заранее спасибо.
Возможно, возникла неполадка с роутером или модулем Wi-Fi на твоем смартфоне. Я рекомендую проверить работоспособность роутера — если он нормально распределяет сигнал, то проблема скорее всего заключается в твоем телефоне, и в этом случае нужно обратить на него внимание.
У всех членов моей семьи есть доступ к беспроводной сети Wi-Fi, а у меня вот что?
928 рр501_86_01 ватсап, также известный как р8lite. У меня такой же телефон с проблемами подключения к Wi-Fi. Я уже пытался сбросить настройки Wi-Fi, но ничего не помогло. В то же время, на другом устройстве, а именно на роутере Asus RT-N12, Wi-Fi работает исправно. Я не понимаю, в чем причина этой проблемы. Возможно, дело в обновлении до Android 6.0, так как проблемы начались примерно 22 числа этого месяца.
Я успешно решил возникшую проблему, управляя настройками роутера и внося изменения в количество подключенных устройств. После того, как я изменил это значение, все заработало нормально.
У меня есть смартфон Honor 7A, после отключения фильтрации MAC-адресов в моем роутере все функционирует без проблем.
Я скажу тебе что-то интересное: просто попробуй перезагрузиться. У меня была аналогичная ситуация, только я случайно бросил свой телефон в стену, он выключился, но после включения Wi-Fi заработал. Кто бы мог подумать, что даже мой телефон боится смерти.)
Я только что решил данную проблему. Я открыл настройки WiFi на моем компьютере и обратил внимание на изменение параметра шифрования на AES в настройках Беспроводной сети. Раньше я всегда ставил его на автоматическое. Я вернул настройку обратно и все начало работать. Хотя я перегрузил телефон, планшет я не перезагружал, но на нем также возникала та же проблема. Когда я сделал то же самое с WiFi на планшете, оно заработало.
Я произвел вход в настройки беспроводной сети на моем компьютере и обратил внимание на то, что в колонке «шифрование» произошли изменения — оно переключилось на AES. Хотя раньше всегда выбирал автоматическую настройку. Я вернул обратно предыдущие настройки и все заработало. Интересно, что я перезагрузил свой телефон, но не перегрузил планшет, на котором возникла та же проблема. Однако, после изменения настроек Wi-Fi на планшете, сеть заработала.
Красиво, друг мой, устраиваешь шумиху. Но мы собрались здесь не для этого. Ребята, не волнуйтесь, всего лишь перезагрузите сам роутер, не обращайте внимания на тех, кто говорит о необходимости одновременной перезагрузки. В большинстве случаев эта проблема возникает из-за настройки «умного вайфая» или подобного функционала на ваших особняках. Ваш древнегреческий роутер никогда не сталкивался с такими автоматическими переподключениями.
Действительно, после перезагрузки роутера и смартфона все заработало исправно. Очень благодарю вас за совет, иначе я уже думала идти в ремонт.
Без доступа к интернету — что делать
Независимо от того, с какой трудностью вы столкнулись, первым шагом к ее разрешению будет перезагрузка Wi-Fi. Для этого следует выполнить следующие действия:
- Откройте настройки мобильного устройства.
- Подобрать свою сеть.
- Нажмите на кнопку «Удалить сеть».
- Ожидать восстановления связи с сетью.
- Восстановить подключение, используя код доступа.
Отключите соединение с сетью, а затем повторно подключитесь к ней
Попробуйте просто перезагрузить свой смартфон. Если проблема является временным сбоем, то она будет устранена. Однако это возможно только в случае, если она не связана с техническими работами провайдера или неисправностью модуля Wi-Fi на смартфоне (этот вариант можем исключить, так как он маловероятен).
Вступай в наш телеграм-чат, где ты можешь выразить свое мнение или задать вопрос!
Изменить настройки прокси
При проверке настроек сети Wi-Fi, которая работает без доступа к Интернету, рекомендуется обратить внимание на настройку «Прокси». Желательно, чтобы была выбрана опция «Нет». Эта настройка обычно устанавливается по умолчанию, но после обновлений или перепрошивки смартфона некоторые параметры могут быть сброшены. Необходимо проверить их корректность и переподключиться к сети Wi-Fi.
Остановитесь на варианте ответа «Отрицательно».
Как изменить DNS
Я никогда не пробовал использовать данный метод, но узнал о нем из источника, посвященного проблемам соединения без доступа в интернет на телефоне. Возможно, он может быть полезен в вашем случае. Автор этого метода предлагает изменить настройки DNS. Рекомендуется установить серверы Google (для DNS 1 – 8.8.8.8, а для DNS 2 – 8.8.4.4) как оптимальный вариант. Чтобы получить доступ к указанным параметрам, выполните следующие действия:
- Загляните в настройки вашей безпроводной сети Wi-Fi.
- Откройте меню «IP-параметры».
- Определитесь с вариантом «Ипостатический IP-адрес».
- Пожалуйста, укажите значения, которые рекомендуется использовать.
Существует множество вариантов DNS, доступных в сети Интернет.
Изменения немедленно вступят в силу, и интернет начнет работать. Если не будет наблюдаться никаких положительных изменений, рекомендуется обратиться к настройкам роутера. Какие именно настройки вам следует узнать прямо сейчас.
Посетите телеграм-канал «Сундучок Али-Бабы», в котором мы собрали самые превосходные продукты со знаменитого интернет-магазина АлиЭкспресс.
Не работает интернет на телефоне
Не забывайте, что причиной проблем могут быть технические работы оператора связи. Я лично сталкиваюсь с этим, пользуясь услугами Ростелекома. Для проверки наличия или отсутствия работ достаточно позвонить на горячую линию. Обычно автоответчик сообщает о проблемах, и нет необходимости ожидать ответа от сотрудника колл-центра.
Если вы сумеете разрешить проблему подключения к сети без доступа в Интернет, не торопитесь радоваться заранее. В ходе этого процесса вы можете столкнуться с другими неисправностями, такими как медленная скорость загрузки или постоянные проблемы с соединением. О подробностях мы рассказали в специальной статье. Ознакомьтесь с ней, чтобы получить полную картину о работе Интернета на вашем смартфоне.
Теги
- Начинающие пользователи Android
- Беспроводная технология Wi-Fi
Почему Wi-Fi без доступа к интернету, или ограничено?
Мы снова сталкиваемся с одной проблемой: у нас есть подключение к Wi-Fi, но интернет не работает. То есть, у нас есть Wi-Fi, но нет доступа к интернету. Эту проблему можно заметить на компьютере с операционной системой Windows 7. В операционной системе Windows 8 и Windows 10 появляется надпись «ограничено». И хотя они немного отличаются, проблема и решение практически одинаковые. В конечном счете, это одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются все пользователи Wi-Fi-роутеров при подключении к Интернету.
Возникающая проблема заключается в том, что после подключения личного компьютера, ноутбука, смартфона, планшета, телевизора или другого устройства к Wi-Fi сети отсутствует доступ в Интернет. При этом на компьютере появляется символ желтого восклицательного знака рядом с значком Wi-Fi сети, а также появляется сообщение «Отсутствует доступ к Интернету» или «Ограниченный доступ». На мобильных устройствах вообще наблюдается отсутствие интернет-соединения, страницы не открываются и другие проблемы возникают.
Ситуация возникает в том, что Wi-Fi подключение есть, но доступ в интернет отсутствует. В операционной системе Windows 10 эта проблема представляет себя аналогично. Также стоит учесть, что если вы подключены к чужой сети, например, открытому Wi-Fi в кафе, магазине и т.д., и после подключения вы не можете получить доступ в интернет, то в таких ситуациях маловероятно, что вам удастся что-то исправить. Скорее всего, это связано с ограничениями в сети, к которой вы подключились. Или, возможно, ваш сосед не оплатил услуги интернета.
Важно! Если вы используете Wi-Fi для подключения к интернету и столкнулись с проблемой отсутствия соединения в процессе настройки роутера, рекомендуется ознакомиться с данной инструкцией: help-wifi.com/oshibki-i-polomki/pri-nastrojke-routera-pishet-bez-dostupa-k-internetu-ili-ogranicheno-i-net-soedineniya-s-internetom/ В ней я подробно описал, на какие настройки роутера следует обратить внимание и как правильно настроить Wi-Fi для доступа к интернету. Обычно все проблемы сводятся к одному — корректной настройке роутера с вашим интернет-провайдером.
Обратите внимание! Если ваше мобильное устройство, планшет или смартфон (системы Android, iOS и другие) подключены к Wi-Fi, но интернет не функционирует, то рекомендуем ознакомиться с данной инструкцией: help-wifi.com/android/pochemu-na-android-planshete-ili-smartfone-ne-rabotaet-internet-po-wi-fi/.
Осознание следующего факта является крайне важным: само наличие Wi-Fi сети не гарантирует доступ в интернет. Роутер может успешно распространять Wi-Fi сигнал, не будучи при этом подключенным к интернету. Например, посредством Wi-Fi можно объединить несколько устройств в одну локальную сеть, не обращаясь к интернету. Наличие доступа в интернет через Wi-Fi зависит только от одного фактора: наличия интернет-подключения к роутеру и правильной его настройки. В одной из моих статей я уже поднимал эту тему: как починить роутер, который не распространяет интернет-соединение через Wi-Fi?
Да, бывают ситуации, когда сеть интернет работает на одном устройстве, например на телефоне, но не работает на ноутбуке. В таком случае, вероятнее всего причина проблемы кроется в настройках ноутбука и их следует проверить.
Официальный ответ от Huawei
В прошлом я столкнулся с подобной ситуацией и провел массу времени, исследуя информацию в сети. Официальный сайт Huawei также предоставляет две вероятные причины и решения этой проблемы.
Первое основание – это присутствие активной фильтрации по MAC-адресам на вашем маршрутизаторе. Что же это значит? – это специальная система, которая позволяет только определенным устройствам с уникальными MAC-адресами подключаться к маршрутизатору через Wi-Fi. Обычно на маршрутизаторе присутствуют два списка для фильтрации:
- Список запрещенных MAC-адресов содержит все адреса, которые исключены из возможности подключения к роутеру.
- Список разрешенных MAC-адресов представляет собой исключительный перечень устройств, которым разрешено подключаться к беспроводной сети Wi-Fi.
Если вы подключаетесь к своей сети или сети знакомого/друга, я сомневаюсь, что вы находитесь в чрезвычайной ситуации. Однако возможна проблема с базовой станцией, поэтому, если добавить хотя бы одно устройство в список доверенных, все остальные устройства, которые не находятся в этом списке, не смогут автоматически подключиться к сети.
Поэтому вспомните, использовали ли вы ранее эту возможность. Вы также можете проверить ее в настройках маршрутизатора.
- Прибегните к соединению сетевого маршрутизатора с другого устройства через беспроводное соединение или с использованием провода.
- Для доступа к настройкам роутера введите адрес в адресной строке любого веб-браузера. Вы можете узнать адрес на этикетке, которая находится под корпусом устройства. Если у вас возникли трудности с входом в настройки, ознакомьтесь с этой инструкцией.
- Существует множество различных производителей роутеров, в результате чего их прошивки отличаются друг от друга. Однако, раздел с настройками Wi-Fi или Беспроводной сети обычно расположен в одном и том же месте. Если у вас возникнут трудности с доступом к этим настройкам, не стесняйтесь обратиться ко мне в комментариях.
- Поищите в разделе «Модерация по MAC-адресам», войдите в него и отключите эту опцию. Если отключение невозможно, прейдите в черный и белый списки и удалите все имеющиеся там адреса.
- Необходимо выполнить сохранение или применение, обязательно нажать на соответствующую кнопку.
Еще одной причиной является наличие максимального числа подключенных устройств к роутеру. Если вы подключаетесь к публичной сети (на вокзале, в кафе, в поезде, электричке или в метро), вам придется просто выжидать, пока кто-то отсоединится от сети.
Телефон определяет сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней
Есть несколько возможных факторов, которые могут вызвать проблемы с Wi-Fi соединением. Чтобы найти решение, рекомендуется выполнить следующие шаги.
При подключении к сети Wi-Fi отображается уведомление о неверном пароле
Когда пользователь вводит пароль для подключения к Wi-Fi, появляется сообщение о неправильном пароле, что приводит к невозможности подключить телефон к сети Wi-Fi.
Убедитесь, что пароль Wi-Fi был введен правильно. Для того чтобы просмотреть сам пароль, нажмите на иконку глаза, которая находится рядом с полем ввода пароля.
Проверьте, настроен ли на роутере белый список MAC-адресов. Перейдите в раздел Настройки > О телефоне >Для того чтобы изменить статус, необходимо выбрать опцию MAC-адреса Wi-Fi и добавить указанный адрес в список разрешенных устройств на роутере. Если вам нужна более подробная информация, вы можете обратиться к разделу consumer-tkb.huawei.com/weknow/index.html#!a/detail.html?contextNo=ru-ru00761358 или запросить помощь у администратора.
При подключении к сети Wi-Fi выберите пункт Дополнительно в меню входа. Перейдите в раздел Конфиденциальность >При неудачной попытке подключения используйте MAC-адрес вашего устройства и повторите процесс снова.