Этот документ играет ключевую роль в процессе досудебного урегулирования вопросов, связанных с дебиторской задолженностью. Он может быть составлен как управомоченной стороной, так и стороной, имеющей обязательства. В первом случае цели документа включают:
- уведомление обязанной стороны о просрочке исполнения обязательств;
- сообщение о частичном выполнении обязательств;
- уведомление о намерении обратиться в суд для взыскания задолженности.
Обязанная сторона также может направить такую претензию контрагенту, например, в ответ на полученную претензию с целью:
- выражения несогласия с объемом или характеристиками заявленных обязательств;
- оспаривания факта невыполненных обязательств (например, из-за некорректного исполнения обязательств контрагентом).
Претензия по дебиторской задолженности — это документ, в котором часто используются правовые формулировки для юридически грамотного обоснования требований управомоченной стороны (или ответной претензии обязанной стороны).
Давайте рассмотрим, какими могут быть эти формулировки в стандартном сценарии составления претензии управомоченной стороной, а также особенности структуры претензии по дебиторской задолженности.
Если в результате сотрудничества с партнерами у вас возникли сомнения относительно операций, их следует правильно отразить в учете. На нашем форуме можно получить консультации по любым сложным вопросам. В этой ветке обсуждаем, как правильно учесть неустойку по претензии.
Чтобы списать задолженность, которая не подлежит взысканию, следуйте рекомендациям экспертов КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе бесплатно и воспользуйтесь готовым решением.
Письмо-требование об оплате задолженности
Письмо-требование об оплате задолженности, образец которого вы найдете ниже, может стать началом конструктивного диалога в деловой переписке. Документ составляется оперативно, с учетом норм деловой переписки. Это письмо, часто называемое претензионным, стимулирует делового партнера к погашению задолженности.
- Бланк и образец
- Просмотр онлайн
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
С юридической точки зрения, правильно составленное, заверенное и зарегистрированное письмо будет веским доказательством существования долга. Это будет полезно при обращении в судебные инстанции.
5 советов: как правильно составить претензию о взыскании долга
Юристы Solid Case поделились советами, на что обратить внимание при составлении досудебной претензии о взыскании долга.
В текущей экономической ситуации и в условиях санкций в России и по всему миру возникают сбои логистических цепочек и трудности с расчетами в иностранной валюте.
Многие компании приостановили свою деятельность, остановили работу заводов, а также продажи и отгрузку товаров со складов.
В подобной ситуации значительно возрастают риски неплатежей и неисполнения финансовых обязательств со стороны контрагентов.
Юристы компании Solid Case рекомендуют бизнесу провести анализ текущей дебиторской задолженности по каждому контрагенту. Если в результате анализа выяснится, что должники уже допускают просрочки в оплате, следует незамедлительно отправить им досудебную претензию о взыскании задолженности.
Почему необходимо направлять претензию?
Для большинства категорий коммерческих споров, прежде чем обращаться в суд для взыскания дебиторской задолженности, нужно обязательно соблюдать досудебный порядок. Это требование закона. Иными словами, необходимо отправить претензию должнику.
Если этого не сделать, суд не примет ваш иск к рассмотрению.
Юристы Solid Case подготовили несколько рекомендаций о том, как правильно составить претензию об истребовании дебиторской задолженности.
1. Проанализировать условия заключенной сделки с должником
С точки зрения судебных перспектив требование о взыскании долга должно быть обосновано на документах.
Тщательно изучите ваш договор на предмет условий оплаты поставленного товара, выполненных работ или услуг, а также сроки оплаты.
Обратите внимание на момент, когда у вашего контрагента наступает обязательство по оплате в соответствии с условиями сделки.
Например, в договоре может быть указано, что выполненные работы оплачиваются заказчиком на основании акта выполненных работ, подписанного обеими сторонами.
В этом случае убедитесь, что у вас есть подписанный акт выполненных работ, иначе нужно оценивать каждую ситуацию индивидуально.
Также стоит обратить внимание на срок исполнения обязательства: прописан ли он в календарных или рабочих днях. На основании этого определите точную дату, когда контрагент должен оплатить долг.
2. Четко сформулировать все требования и сумму
Изложите четко и понятно суть ваших требований к должнику, ссылаясь на пункты договора. Претензия не должна быть похожа на обычную деловую переписку.
Отправка акта сверки также не признается судами в качестве надлежащего документа.
Например, укажите, что товар был поставлен своевременно, но до сих пор не оплачен. В соответствии с условиями договора покупатель обязан оплатить товар в установленные сроки.
В завершение документа укажите, что вы требуете от должника оплатить задолженность, иначе будете вынуждены обратиться в суд.
Претензия должна содержать точную сумму задолженности. Если сумма состоит из нескольких частей или за разные партии товаров, работ или услуг, приложите к претензии подробный расчет суммы требований.
Помимо основного долга, в ряде случаев возможно требовать неустойку за просрочку платежа, если это предусмотрено договором. В других случаях вы можете требовать уплаты процентов на сумму долга по ст. 395 Гражданского кодекса РФ. Размер процентов зависит от действующей ключевой ставки, установленной Центральным банком РФ.
Если вы намерены требовать оплату неустойки или процентов, заявите это в претензии сразу.
3. Указать реквизиты для оплаты
Важно, чтобы в письменном требовании были указаны ваши корректные банковские реквизиты, по которым должник должен произвести оплату.
Отсылки на реквизиты в договоре может быть недостаточно, так как они могут быть неактуальными или неполными.
Рекомендуем всегда указывать в претензии актуальные реквизиты для возврата долга.
4. Как правильно оформить и отправить
Лучше всего оформлять документ на официальном бланке. Вначале укажите наименование должника, его ИНН и адрес.
Претензию должен подписывать генеральный директор — единоличный исполнительный орган организации. Также документ может быть подписан другим лицом при наличии доверенности от организации. В этом случае доверенность может быть составлена в простой письменной форме, подписана генеральным директором и заверена печатью компании.
Копию доверенности необходимо заверить печатью компании и приложить к претензии.
Если в тексте вы ссылаетесь на дополнительные документы, которых у должника может не быть, рекомендуется приложить и копии этих доказательств.
Оригинал подписанной претензии следует отправить почтой. Мы всегда советуем направлять такие письма «Почтой России» заказным письмом с уведомлением о вручении, хотя в договоре может быть указан иной порядок отправки официальных писем.
Также рекомендуется составить опись вложения почтового отправления, так как в будущем она послужит доказательством в суде, что вы соблюдали требование об обязательном досудебном урегулировании спора.
Претензию обычно необходимо отправлять на юридический адрес должника, указанный в выписке ЕГРЮЛ. Эта информация является публичной и ее можно скачать на официальном сайте Федеральной налоговой службы.
Однако бывают случаи, когда в договоре указан иной адрес, отличный от юридического. В такой ситуации мы рекомендуем отправлять письмо сразу по двум адресам.
Суды всегда проверяют правильность адреса, по которому были отправлены документы. Если адрес неверный, то в рассмотрении иска может быть отказано.
Собрать и подготовить необходимые документы
Рекомендуется также собрать все документы, подтверждающие сумму долга. К ним могут относиться: договор, акты выполненных работ или услуг, товарные накладные, транспортные документы, доверенности, деловая переписка, электронные письма и сообщения.
Все эти документы должны быть у вас на руках, так как они могут понадобиться в дальнейшем для обращения в суд.
После отправки официального письма необходимо выждать 30 дней. Этот срок установлен законом, но в договоре может быть указан и более короткий срок.
Если в течение этого времени должник не погасит свой долг, следующим шагом может быть подача искового заявления о взыскании задолженности в арбитражный суд.
Общие рекомендации по работе с просрочками
Если вы сталкиваетесь с просрочками со стороны контрагентов, не стоит затягивать и следует сразу направлять всем должникам досудебные требования. Это необходимо, так как без этой формальности невозможно начать процедуру взыскания долга в суде.
Отправка претензии — это формальность. В случае урегулирования вопроса с должником вы всегда сможете отозвать ее.
- Перевести контрагентов на предоплату
Ненадежных партнеров стоит перевести на предоплату. Однако это не всегда возможно без преград.
Часто в договорах не предусмотрена такая возможность, и в этом случае переход на предоплату возможен только по соглашению сторон. Покупатели далеко не всегда соглашаются на это.
Чтобы избежать этот риск, рекомендуем изначально предусмотреть в договоре право продавца в одностороннем порядке переводить покупателя на условия предоплаты.
Если поставка товаров или оказание услуг осуществляется на условиях отсрочки платежа, стоит рассмотреть возможность сокращения периода отсрочки хотя бы для части контрагентов.
Однако и в этом случае данный механизм должен быть предусмотрен в договоре изначально. В противном случае изменения условий оплаты будут возможны только по соглашению сторон.
- Работа с просрочками индивидуально
В целом рекомендуем использовать индивидуальный подход при урегулировании долга в отношении каждого контрагента.
Юридическая компания Solid Case специализируется на арбитражных спорах в Москве и других регионах России.
Для консультации оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.
Пример уведомления о коммунальной задолженности
Прежде чем обращаться в суд для взыскания коммунального долга, проведите досудебную работу с должником. Отправьте ему уведомление о наличии задолженности. В статье разберем, как составить досудебное уведомление, что должно быть в его содержании, и приведем образец уведомления.
Как уведомить должника о задолженности за ЖКУ
1. Существует несколько способов уведомить собственника о наличии задолженности за коммунальные услуги. Все они эффективны, если не хотите довести дело до суда. Рассмотрим каждый способ подробнее.
Связаться с должником по телефону. У каждого управляющего есть списки собственников и их контактные номера. Важно быть вежливым, представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название организации. Необходимо сообщить сумму задолженности, вид коммунальной услуги и срок, до которого нужно оплатить, чтобы избежать дальнейших действий со стороны поставщика. Также можно предложить возможные варианты решения проблемы.
В Системе Управление МКД можно найти шпаргалку по телефонным переговорам, что можно говорить должнику, а что не рекомендуется.
2. Разместить списки должников в подъезде. Этот способ является публичным и выполняет порицательную функцию. Но важно помнить о защите персональных данных. В список нельзя включать фамилию, имя и отчество собственника или пользователя и другие личные данные. Можно указать только номер квартиры и сумму долга. Точная сумма не обязательна, главное — обозначить наличие долга. Также указывают вид коммунальной услуги, период неуплаты, контакты сотрудника управляющей организации или ТСЖ, курирующего данный вопрос. Список можно оформить в виде объявления. Образец объявления скачайте здесь>>>
Скачайте образец списка должников, не нарушающего Закон о персональных данных. Информация о файле
3. Отправить персональное письмо каждому должнику. Это может быть бумажное письмо, отправленное Почтой России, или письмо, положенное в почтовый ящик вместе с коммунальной квитанцией. Также можно отправить электронные письма по e-mail.
Скачайте образец письма о наличии долга за ЖКУ. Информация о файле
4. Еще один способ уведомить о задолженности – отправить сообщение в личный кабинет через портал ГИС ЖКХ. Этот способ возможен, если должники зарегистрированы в системе.
5. Отправить информацию электронным сообщением в мессенджерах или социальных сетях. Этот способ общения с собственниками набирает популярность, так как социальные сети широко распространены. К тому же у представителей управляющей организации будет отчет о доставке и прочтении сообщения.
6. Назначить личную встречу с должниками. Во время встречи можно выяснить причину задолженности и предложить возможные варианты решения проблемы. Например, заключить соглашение о погашении задолженности.