В данной статье мы рассмотрим все разновидности почтовой переписки, которые предоставляются национальным почтовым оператором Российской Федерации. Эта информация будет полезной для выбора оптимального способа отправки, учитывая стоимость, срок доставки и другие особенности. Существует два основных типа писем в почтовой системе России: простые и заказные. Простые письма можно просто положить в почтовый ящик, а заказные письма оформляются в отделении почты и им присваивается трек-номер, с помощью которого можно отслеживать статус доставки.
Варианты заказных писем: расширенный выбор возможностей
Для эффективного составления заказных писем необходимо правильно воспользоваться дополнительными функциями, предоставляемыми оператором связи. Рассмотрим эти возможности более подробно:
- Письмо вручено. Отправитель имеет полную уверенность в доставке письма адресату. Этот способ часто используется, когда необходимо получить официальное подтверждение того, что информация дошла до адресата, например, в случае судебного повестки или приглашения на собрание акционеров.
- Список вложения. При помощи сотрудника почты России в конверт вкладывается содержимое. Обычно этот метод используется вместе с уведомлением о доставке. Применяется для отправки претензионных писем, уведомлений и других документов.
- Заявленная стоимость имеет важное значение. В случае потери посылки почтовым оператором, будет возмещена заявленная стоимость. Это непосредственно влияет на стоимость пересылки. Также предусмотрена возможность получения компенсации за полное или частичное повреждение, потерю или задержку доставки.
- Система наложенного платежа предусматривает, что получатель оплачивает стоимость товара в момент его получения, в то время как отправитель получает оплату путем осуществления денежного перевода. Этот способ широко используется интернет-магазинами.
Получателю не выгодно выбирать последний вариант, так как это требует дополнительной оплаты за пересылку денежных средств отправителю.
Описанный вид отправок имеет невысокую популярность среди предпринимательского сообщества. Это связано с рядом факторов:
- Если письмо потеряется и отсутствует регистрация, Почта России не будет нести ответственности за это.
- Нет способности мониторить статус отправленного предмета и получать информацию о его текущем местонахождении.
- Отсутствие подтверждения о доставке очень важной документации, уведомлений и повесток является актуальной проблемой.
Для отправки обычных писем и открыток необходимо приклеить на конверт марки, соответствующие категории отправления: обычное, ускоренное или авиапочта. Рекомендуется заранее запастись марками номиналом 20-25 рублей, так как они наиболее популярны. Если вы планируете отправить крупноформатную корреспонденцию, вам потребуются марки номиналом 50 рублей. Если вы хотите, чтобы ваше письмо было отправлено авиапочтой, обязательно нанесите на конверт надпись «PAR AVION». Не забудьте правильно написать адрес отправителя и получателя, посвятив особое внимание указанию индекса отделения. Если вам неизвестен индекс, вы всегда можете найти его в интернете.
Почтовые отправления высшего класса — это особый тип почтовых отправлений. Они стоят дороже, чем обычные или заказные отправления, но при этом доставляются вдвое быстрее. Еще одно преимущество подобной почты заключается в том, что для ее оформления не требуется заполнение бланков — достаточно просто указать адрес на конверте.
EMS — это служба доставки, которую предоставляет национальный почтовый оператор Российской Федерации. Отзывы о качестве ее сервиса различны, однако она пользуется стабильным спросом.
Вы можете быть заинтересованы в разнообразных типах конвертов.
Отличие заказного письма от простого (обычного)
| Критерий различия / Разновидность послания | Простое | Заказное |
|---|---|---|
| Куда отправить? | Положить в почтовый ящик или передать оператору в отделение почтовой связи. | только в службе оперативной почты через оператора |
| Выдаются ли при покупке чек и номер отслеживания? | нет | да |
| Как происходит процесс вручения? | Посылка доставляется почтальоном и помещается в почтовый ящик адресата, без потребности в подтверждении вручения в определенный момент времени. | Адресату будет передан лично под роспись (или его представителю с доверенностью). |
| Предоставляемые дополнительные сервисы | разнообразные варианты или альтернативы в тексте | сообщение о доставке, текстовое уведомление, экспресс-доставка первым классом |
| предоставляемый функционал (согласно описанию) | Есть возможность отозвать отправленное письмо, направить его на другой адрес или внести изменения в данные получателя. | |
| почтовых писем повышается из года в год. | За первые 20 грамм товара вы заплатите 23 рубля, а за каждые следующие полные или неполные 20 грамм придется дополнительно выложить 3,00 рубля. | Стоимость первых 20 граммов составляет 50 рублей, а за каждые следующие полные или неполные 20 граммов дополнительно взимается 3,00 рубля. |
Стоимость услуги не включает налог на добавленную стоимость и может быть оплачена марками.
Заказное письмо и другие виды отправки корреспонденции почтой
Когда вы пожелаете доставить письмо, документы, открытку, романтическое послание или письменное приветствие для приглашения на свадьбу, вам следует направиться в Почту России. Там сотрудник операционного отдела интересуется, какой вид отправления вы желаете использовать. Вы можете выбрать опцию заказного письма, ценного отправления или простого письма.
Сообщение, содержащее ценные сведения
Если вам нужно отправить важные документы, например, в суд или налоговую инспекцию, и вам необходимо иметь документ, подтверждающий содержимое конверта (опись), вы можете воспользоваться услугой ценного письма. В этом случае конверт остается незаклеенным и вместе с двумя экземплярами описи, которые подписывает оператор и ставит на них печать, передается. Один экземпляр описи возвращается клиенту, а другой кладется в конверт. Конверт запечатывается пломбами для гарантированной сохранности. На письмо наклеивается штрихкод — уникальный номер, по которому письмо регистрируется и может быть отслежено во время всего процесса доставки. Ценное письмо выдается только при подписи получателя в отделении связи.
Обыкновенное электронное письмо
Если вы желаете поздравить кого-то и вам не особенно важны сроки и гарантия доставки, а в первую очередь вы обращаете внимание на стоимость, то наиболее подходящим видом отправления для вас будет обычное письмо. Вам нужно просто приклеить марки на необходимую сумму, заклеить конверт и бросить его в почтовый ящик. Все это можно сделать без участия почтового оператора, если у вас уже есть марки и конверт, то есть не нужно стоять в очереди. Конечно, это будет дешевле, чем заказное письмо, но обычное письмо не будет иметь номера, оно не будет зарегистрировано нигде и в случае потери его будет невозможно отыскать и отследить. Простая переписка пересылается в зависимости от веса. Квитанцию о отправке вам не выдадут.
Если вам нужно отправить важное сообщение и хотите быть уверенными, что оно дойдет, лучше воспользоваться услугой заказного письма. Оно оплачивается марками и получает персональный номер. Письмо тщательно обрабатывается, регистрируется на всем пути следования и может быть отслежено. Почтальон доставит его один раз по указанному адресу доставки. Если адресат не будет дома, в почтовом ящике будет оставлено уведомление о необходимости забрать письмо в отделении доставки. На почте заказное письмо будет храниться 30 дней, а судебные письма всего 3 дня. При получении заказного письма, адресат должен подписать и предъявить документы.
Для проверки доставки вашего письма можно воспользоваться интернетом и открыть веб-сайт Почты России. На этом сайте есть раздел «отслеживание почтовых отправлений», где можно ввести регистрационный номер, указанный на чеке, и увидеть информацию о том, что письмо успешно доставлено адресату.
Письмо с уведомлением, отправленное по специальному заказу.
Иногда возникает необходимость получить документальное подтверждение о доставке вашего письма, и для этого существует специальное уведомление. Оно отправляется вместе с заказным письмом, которое заполняется на специальной форме. Бланк уведомления можно получить на почте, находящейся на барьерах в отделении, либо попросить его у оператора. На лицевой стороне бланка вы указываете свои данные, а на обратной стороне — адрес, куда отправляете письмо. Кроме того, необходимо поставить галочки. В данном случае одна галочка обозначает, что письмо было отправлено, а другая — что оно является заказным. Само уведомление может быть как обычным (дешевле, но не регистрируется и опускается почтальоном в почтовый ящик), так и заказным (ему будет присвоен индивидуальный номер, будет зарегистрировано на всем пути следования и выдается под роспись).
увеличился, за время передачи письма транспортными средствами.
Период доставки определяется как время, проведенное письмом в перемещении между различными почтовыми отделениями. То есть отсчет начинается с ближайшей плановой отправки на почтовом отделении отправителя и заканчивается, когда письмо будет зарегистрировано как полученное на почтовом отделении получателя. С этого момента начинается период хранения заказного письма. Продолжительность доставки заказного письма зависит, в первую очередь, от расстояния. В пределах города и ближайшей области доставка занимает 2-3 дня. Междугородняя доставка может занимать от 3 до 11 дней. Например, если вы отправляете корреспонденцию из Санкт-Петербурга в пригород Нижнего Новгорода, то время доставки составит 5 дней между городами и еще 2 дня в пределах области, в итоге 7 дней. Реальные сроки доставки могут отличаться от расчетного времени.