Обсудим способы отключения платных подписок на Теле2 – никому не хочется переплачивать за ненужные и дорогие функции. Если вы умело расходуете деньги, экономите и не желаете тратиться на лишние услуги, наш обзор для вас! Мы собрали все доступные эффективные способы – выбирайте и приступайте к решению этой задачи.
Мало ли, возможно, вы не осведомлены
- Как осуществить проверку активных подписок на операторе связи Теле2?
- Как убрать Теле2 меню?
- Каким образом можно отключить звуковой сигнал на Теле2?
Как отключить ее
У абонентов периодически возникает желание отключить данную услугу, несмотря на все достоинства, которые она предлагает.
С помощью мобильного приложения
Для деактивации опции наиболее удобным способом является использование мобильного приложения «Мой Теле2». Это приложение совместимо с любой операционной системой и позволяет легко отключить опцию. Для этого необходимо войти в приложение, используя свой телефонный номер. Для подтверждения действия рекомендуется ввести специальный код.
Для деактивации подписки Mixx в Теле2 на мобильном устройстве требуется выполнить следующие действия:
- Войти в свою личную учетную запись и перейти в раздел, где представлены доступные услуги.
- Чтобы получить доступ к платным функциям, необходимо перейти в раздел с возможностями оплаты. Чтобы найти доступную подписку «Микс», следует проскроллить страницу вниз.
- Необходимо обнаружить название Mixx, щелкнуть по нему и активировать темную кнопку выключения.
- Подтвердить выполнение операции.
С этим изменением теперь деньги не будут сниматься с баланса за ненужные услуги. Также здесь можно отыскать и отключить другие ненужные функции поочередно.
Обращение за помощью в техническую поддержку
- Для начала, необходимо ввести комбинацию клавиш 611 на клавиатуре и активировать вызов. После этого следует ожидать ответа от автоответчика и приступить к исполнению указанных инструкций.
- Для получения информации о платных услугах и подписках, привязанных к вашему мобильному телефону, введите число «четыре».
- Для получения более полной информации о платных подписках, необходимо нажать на кнопку с цифрой «1».
- После этого нужно определиться с выбором. Если выбрано «1», то отобразится список платных подписок с возможностью отключить каждую из них отдельно. В случае выбора «2» будет возможность сразу отключить все платные подписки.
Исполнение USSD-запроса
Для эффективного управления платными подписками можно воспользоваться USSD-запросами, которые являются простым и быстрым способом. Для успешного использования данного метода рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Нажмите кнопки *189# на клавиатуре и затем наберите вызов.
- После этого будет получено уведомление с перечнем различных подписок, которые связаны с указанным номером телефона. Рядом с каждой из них будет предложен специальный USSD-код, который можно использовать для отключения соответствующей услуги.
- Откажитесь от подписки «Микс», используя USSD-запрос, указанный в уведомлении.
Другие методы
Имеется возможность отказаться от подписки с использованием персонального компьютера. Для этого требуется осуществить вход в профиль абонента Tele2. Это осуществляется через официальный портал. Здесь важно нажать на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу. Для прохождения авторизации необходимо ввести номер телефона и полученный в сообщении код.
Дополнительно, можно воспользоваться другим, более хитрым подходом. Для этого необходимо обратиться в один из отделений компании Теле2. Имейте в виду, что вам придется предъявить свой паспорт. Затем подойдите к любому сотруднику и вежливо попросите отключить платную подписку. Для этого скажите свой номер телефона и покажите свой паспорт.
Как отписаться от всех услуг
Организация работы у многих операторов связи имеет такую структуру, при которой некоторые платные услуги поставляются пользователям случайным образом. Это означает, что абоненты не планируют подписываться на эти услуги. Чтобы в будущем избежать подобных ситуаций, рекомендуется следовать данным советам:
- У оператора Теле2 существуют основные и контентные счета, причем первый предназначен для оплаты услуг связи, а второй – для платных подписок. Изначально эти счета объединены в один, поэтому расходы списываются с общего баланса. Однако есть возможность разделить эти счета, для этого необходимо лично посетить офис оператора и предъявить паспорт. После разделения становится возможным пополнять балансы отдельно. Если вы не пользуетесь платными подписками, то не рекомендуется заранее вносить деньги на контентный счет.
- Существует способ откажаться от веб-предложений, который не требует использования интернета. Просто введите комбинацию клавиш *931# и все платные веб-услуги автоматически отключатся. Это включает в себя даже те предложения, которые вы хотели бы оформить самостоятельно.
Услуга «Микс» на Теле2 предлагает широкий набор возможностей. Но время от времени клиенты желают отказаться от нее. Отказаться возможно разными путями: через мобильное приложение, обратившись в службу поддержки или посетив официальный сайт.